Termeni și Condiții de Utilizare

Prezentele condiții reglementează accesul și utilizarea platformei Relove Vinyl Coatings, dedicată soluțiilor de recubriminte polimerice și protecție a suprafețelor din PVC.

1. Obiectul și Domeniul de Aplicare

Prezentele Termeni și Condiții („Termenii”) stabilesc cadrul juridic pentru utilizarea site-ului relovevinyl.com și a serviciilor oferite de Relove Vinyl Coatings, o platformă de inginerie a materialelor specializată în dezvoltarea de lacuri și straturi protectoare epoxidice pentru elemente industriale din PVC și materiale plastice compozite.

Accesând sau utilizând platforma, acceptați în mod expres și necondiționat acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Descrierea Serviciilor

Relove Vinyl Coatings oferă consultanță tehnică, documentație și soluții personalizate pentru:

  • Dezvoltarea de straturi protectoare epoxidice rezistente la radiații UV.
  • Prevenirea degradării polimerilor în profile extrudate din PVC.
  • Aditivi anti-zgâriere pentru materiale plastice compozite.
  • Testări de laborator și rapoarte tehnice privind durabilitatea materialelor.

Serviciile sunt destinate exclusiv clienților B2B din domeniul industrial. Nu oferim consultanță pentru aplicații de consum sau uz casnic.

3. Drepturile și Obligațiile Utilizatorilor

Utilizatorii se angajează să:

  • Furnizeze informații corecte și complete în formularele de contact și comenzi.
  • Nu utilizeze platforma în scopuri ilegale sau care contravin bunelor practici industriale.
  • Respecte confidențialitatea datelor tehnice și a specificațiilor primite.

Utilizatorii nu au dreptul de a reproduce, distribui sau modifica conținutul platformei fără acordul scris al Relove Vinyl Coatings.

4. Drepturile și Obligațiile Relove Vinyl Coatings

Relove Vinyl Coatings se obligă să:

  • Furnizeze informații tehnice bazate pe date de laborator verificabile.
  • Protejeze datele personale ale utilizatorilor conform politicii de confidențialitate.
  • Răspundă solicitărilor în termen de 5 zile lucrătoare.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic conținutul platformei, inclusiv specificațiile tehnice și prețurile, fără notificare prealabilă.

5. Limitarea Răspunderii

Relove Vinyl Coatings nu poate fi considerată responsabilă pentru:

  • Daune indirecte, incidentale sau consecutive rezultate din utilizarea necorespunzătoare a produselor.
  • Erori de aplicare a straturilor protectoare de către utilizator.
  • Pierderi de date sau întreruperi ale serviciilor cauzate de forță majoră.

Răspunderea totală a Relove Vinyl Coatings pentru orice reclamație legată de serviciile oferite este limitată la valoarea plătită pentru serviciul respectiv.

6. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele publicate pe platformă, inclusiv texte, imagini, diagrame tehnice, logo-uri și denumiri comerciale, sunt proprietatea exclusivă a Relove Vinyl Coatings sau a partenerilor săi și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor.

Utilizarea neautorizată a acestor materiale atrage răspunderea civilă și penală conform legii.

7. Confidențialitatea Datelor

Prelucrarea datelor personale se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu politica noastră de confidențialitate disponibilă la policy.html.

Datele colectate (nume, email, telefon) sunt utilizate exclusiv pentru comunicarea comercială și tehnică, fără a fi partajate cu terțe părți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

8. Plăți și Facturare

Pentru serviciile cu plată, facturarea se efectuează pe bază de comandă scrisă sau contract semnat de ambele părți. Termenele de plată sunt specificate în factura proformă sau în contract.

În caz de neplată la termen, Relove Vinyl Coatings își rezervă dreptul de a suspenda livrarea serviciilor până la achitarea integrală a sumelor datorate.

9. Modificarea Termenilor

Relove Vinyl Coatings își rezervă dreptul de a modifica unilateral acești Termeni. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare la data publicării.

Utilizatorii sunt încurajați să verifice periodic această secțiune pentru a fi la curent cu eventualele actualizări.

10. Încetarea Utilizării

Relove Vinyl Coatings poate suspenda sau înceta accesul unui utilizator la platformă în cazul încălcării grave a Termenilor, inclusiv, dar fără a se limita la, utilizarea abuzivă a conținutului sau furnizarea de informații false.

În caz de încetare, utilizatorul este obligat să înceteze imediat utilizarea platformei și să distrugă orice material descărcat.

11. Legea Aplicabilă și Litigii

Prezenții Termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu care nu poate fi soluționat pe cale amiabilă va fi soluționat de instanțele competente din municipiul București.

12. Contact pentru Aspecte Juridice

Pentru întrebări legate de acești Termeni, ne puteți contacta la adresa de email: info@relovevinyl.com sau prin poștă la: Str. Louis Pasteur nr. 9, bl. C, ap. 5.

Ultima actualizare: 2025.